Ochrana osobných údajov
Informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom webovej stránky https://apartclean.sk a zodpovednou osobou za spracúvanie osobných údajov je:
Obchodné meno: ApartClean
Meno podnikateľa: Tomáš Pethö Apartclean
IČO: 57531561
DIČ: 1084348067
Sídlo: Jabloňová 518/3, 031 04 Liptovský Mikuláš, Slovensko
E-mail: apartcleanliptov@gmail.com
Telefón: +421 910 442 098
2. Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame len tie osobné údaje, ktoré nám poskytnete v súvislosti s využívaním našich služieb:
- Kontaktné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo
- Údaje o objednávke: adresa nehnuteľnosti, termín upratovania, poznámky
- Komunikačné záznamy: obsah správ zaslaných e-mailom alebo telefonicky
- Technické dáta: anonymizovaná IP adresa, typ prehliadača, navštívené stránky (len so súhlasom)
3. Účel a právny základ spracúvania
| Účel | Právny základ (GDPR) |
|---|---|
| Vybavenie dopytu / objednávky | Čl. 6 ods. 1 písm. b) — plnenie zmluvy |
| Komunikácia s klientom | Čl. 6 ods. 1 písm. b) — plnenie zmluvy |
| Vedenie účtovnej a daňovej evidencie | Čl. 6 ods. 1 písm. c) — právna povinnosť |
| Webová analytika (Google Analytics) | Čl. 6 ods. 1 písm. a) — súhlas |
4. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Údaje môžu byť sprístupnené týmto sprostredkovateľom:
- Google LLC (Google Analytics) — analytika návštevnosti webu; dáta uložené v USA, primeraná ochrana zabezpečená cez Data Privacy Framework (DPF)
- Poskytovateľ webhostingu — prevádzka webovej stránky
Analytické údaje sú spracúvané len na základe Vášho súhlasu a môžete ho kedykoľvek odvolať cez „Nastavenia cookies“ v pätičke stránky.
5. Doba uchovávania údajov
- Kontaktné a objednávkové údaje: počas trvania zmluvného vzťahu a 3 roky po jeho skončení
- Účtovné doklady: 10 rokov podľa zákona o účtovníctve
- Analytické dáta (Google Analytics): 14 mesiacov (predvolené nastavenie GA4)
- E-mailová komunikácia: do vyriešenia veci, maximálne 3 roky
6. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR nasledujúce práva:
- Právo na prístup (čl. 15) — môžete požiadať o kópiu Vašich údajov, ktoré spracúvame
- Právo na opravu (čl. 16) — môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov
- Právo na výmaz (čl. 17) — môžete požiadať o vymazanie údajov, ak pominul účel spracúvania
- Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18)
- Právo na prenosnosť údajov (čl. 20)
- Právo namietať (čl. 21) — najmä voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
- Právo odvolať súhlas — kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania
Žiadosti zasielajte na e-mail apartcleanliptov@gmail.com. Odpoviame do 30 dní.
Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky ( dataprotection.gov.sk).
7. Cookies
Webová stránka používa nasledujúce typy cookies a lokálneho úložiska:
| Názov | Typ | Účel | Súhlas |
|---|---|---|---|
| theme | localStorage | Pamätá preferovaný farebný režim (tmavý/svetlý) | Nie (nevyhnutné) |
| cookie-consent | localStorage | Uchováva Váš súhlas s cookies | Nie (nevyhnutné) |
| _ga, _gid | Cookie (Google) | Analytika návštevnosti — Google Analytics 4 | Áno |
Váš súhlas s analytickými cookies môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať kliknutím na v pätičke stránky, alebo priamo tu.
8. Kontakt
Pri akýchkoľvek otázkach týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:
E-mail: apartcleanliptov@gmail.com
Telefón: +421 910 442 098
Adresa: Jabloňová 518/3, 031 04 Liptovský Mikuláš
9. Platnosť dokumentu
Tento dokument je platný od 28. mája 2025. Vyhradzujeme si právo tieto zásady aktualizovať. O zmenách budeme informovať zverejnením novej verzie na tejto stránke.